Vždyť je to jenom čárka.
Vždyť je to pěknější obrázek.
Vždyť je to jen slovo.
Vždyť je to jen blbý hashtag.
Vždyť je to jen smajlík...
Průvodce po Meta Business Suite
Meta Business Suite. Základní pracovní nástroj každého správce firemních sociálních sítí. Co v něm najdete? Jak se v něm zorientovat? Které položky jsou důležitější než jiné? Je potřeba jej znát kompletně celý? A hlavně, co zajímavého vám nabízí? Připravila jsem si pro vás tohoto jednoduchého průvodce.
Meta Business Suite od A do Z
A začneme opět, jako vždy, na počítači.
1. Vejděte na www.facebook.com.
2. Přepněte se na profil firmy.
3. V levém menu klikněte na Meta Business Suite.

4. Takto se dostanete do tohoto nástroje.
A co všechno zde můžete dělat?

Ze všeho nejvíc vás zde bude zajímat levé menu. Zde najdete vše potřebné, s čím můžete v Business Suite pracovat.
Podle mě nejzajímavější nástroje zde jsou:
- Plánovač - Pro plánování příspěvků až na 29 dní dopředu. Nemusíte tedy každý den vysedávat na svých profilech a vymýšlet, co zde dáte, ale jednoduše si vše připravíte a naplánujete dopředu. A právě zde to můžete udělat. A plánovat takto můžete nejen na Facebooku, ale i na Instagramu.
- Obsah - Pro sledování úspěšnosti vašich příspěvků, a to jak na Facebooku, tak i na Instagramu. Zároveň i zde můžete plánovat dopředu, anebo si ukládat nějaké náměty do konceptů.
- Přehledy - Zde můžete najít praktické reporty, jak se vám v poslední době dařilo. Jaký dosah měly vaše příspěvky, kolik lidí navštívilo váš profil, kolik nových fanoušků jste získali, kolik aktuálně máte fanoušků a odkud jsou nebo kolik jim je let, apod.
- Doručené zprávy - Zde můžete odepisovat na soukromé zprávy vašich fanoušků, a to opět nejen na Facebooku, ale i na Instagramu. Nemusíte tak kvůli odepisování na nějakou zprávu jít do mobilní aplikace Instagramu. Stačí zůstat na počítači a jít zde.
A pak v rámci položky Všechny nástroje:
- Správce reklam - Váš reklamní účet, kde najdete veškeré doposud nastavené reklamy a kde si také můžete nastavit nové kampaně. Tady také najdete výsledky z vašich placených reklam.
- Fakturace a platby - Zde najdete faktury za vaše placené kampaně v rámci prostředí METY. Nezapomeňte: Za reklamy na Facebooku a na Instagramu musíte platit DPH!
- Okruhy uživatelů - Pod touto položkou si můžete nastavit cílové skupiny, na které následně můžete zacílit placené kampaně. Pro každou reklamu už tak nemusíte vytvářet nové cílové skupiny od píky, ale můžete je mít takto uložené a pak už je vždy jen jednoduše použít vždy, když budete nastavovat novou kampaň.
- Správce událostí - Na první pohled ne příliš jasná položka, ovšem právě zde se schovává onen pověstný Facebook PIXEL a Conversion API. Zde si obě položky můžete nastavit, zkontrolovat, anebo s nimi dále pracovat.
- Nastavení stránky - V neposlední řadě zde můžete najít položku pro úpravu a nastavení vaší firemní stránky. Toto se hodí zejména ve chvíli, když například chcete změnit její jméno, chcete ji deaktivovat, nebo zde chcete přidat dalšího správce.

To je ale samozřejmě jen malý výčet položek, které zde najdete. Jak můžete vidět na Prt Scrn nebo přímo ve svém Meta Business Suite, možností, nástrojů a položek je zde mnohem, mnohem víc. Ovšem za mě jsou výše zmíněné naprosto klíčové a já sama do nich chodím prakticky denně.
Proto si je i vy proklikejte. Zjistěte, co se zde dá dělat. Pohrajte si s tím a určitě se nebojte Meta Business Suite používat. Je to skvělý nástroj, který má každý správce firemních profilů na Facebooku k dispozici, a to navíc zdarma.
A skvělá zpráva pro strašpytlíky: Prakticky nic zde nemůžete pokazit. Takže se nebojte Meta Business Suite pořádně prozkoumat.
Další články, které by vás mohly zajímat
Přečtěte si jako první, co je nového
Často se u některých firem a klientů setkávám s očekáváním, že najmout si správce sociálních sítí znamená zbavit se kompletně všech starostí. Něco, jako kdyby si člověk najal osobního kuchaře a očekával, že mu bude vařit ty nejlepší speciality, aniž by mu ale řekl, co má rád, co nejí, nebo jestli náhodou nemá alergii na krevety. Realita...
"Paní Rumpala, kolik fanoušků na našem firemním profilu musíme mít, aby nám Facebook spustil placenou reklamu?" Přichází za mnou jednou za čas podobný dotaz. A odpověď je velice jednoduchá a přímočará: Žádné povinné množství fanoušků nikde není stanoveno. Jak to? A jak to s těmi fanoušky na sociálních sítích tedy je? Pojďme se na to podívat.
Začínáte s facebookovými reklamami. V tomto prostředí jste noví. Nikdy předtím jste zde reklamy neměli, ani s nimi zde nemáte žádnou zkušenost. A teď najednou z ničeho nic si Facebooku od vás začne z vaší platební karty strhávat nejprve 50 Kč, pak 100 Kč, poté 150 Kč, až třeba 200 Kč. A vy teď nevíte - ...
Nedávno jsem se v jedné uzavřené facebookové skupině setkala s velice zajímavým dotazem: Jestli se běžně dělá, že marketingovým specialistům / agentuře poskytnete svoje přihlašovací heslo, aby se mohli dostat do mobilní aplikace IG? Do té doby jsem nad tím nikdy nijak nepřemýšlela. Brala jsem to jako naprosto samozřejmou věc. Ovšem po...
"Tady máte mé ... [doplňte dítě, peníze nebo zdraví], starejte se o ně/něj, ale rozhodně mě s tím neotravujte..." neřekl nikdy nikdo při předávání svých dětí, zdraví nebo peněz do péče.
Tak proč to takto funguje u hlavních marketingových kanálů?! Proč se lidé dobrovolně vzdávají kontroly nad svými hlavními kanály, které jim generují zisky?! A...